Les personnes qui réussissent le mieux sont capables, comme les sportifs de haut niveau, de mobiliser leurs ressources très rapidement et d’adopter la bonne attitude et décision sous pression. Comment utilisent-elles leurs émotions pour influencer et rallier leurs interlocuteurs à leur point de vue. Quand parle t-on d’intelligence émotionnelle ? A l’issue de la journée du 9 février à Toulouse, les dirigeants auront la conviction que les émotions sont de puissants leviers de motivations, et auront des outils pour les utiliser avec efficience.